Succès s'agit de faire des erreurs moins - pourquoi vous devriez lire ce Guide ?
Tandis que l'échec est l'une des meilleures façons nous pouvons apprendre, l'apprentissage des autres ’ expérience est bien moins douloureuse - et qui ’ s essentiellement le point de ce guide ! L'apprentissage des autres rend la réalisation de votre propre objectif plus rapide et plus facile, plus permet de visage, elle, faire des erreurs inutiles est tout simplement insensee !
Dépenser seulement 2 heures de digérer les renseignements contenus dans ce guide et vous pourriez économiser des années d'essais et d'erreurs. Quel itinéraire pensez-vous mettra votre entreprise de commerce électronique en profit plus rapide ?
Si vous envisagez de démarrage d'une entreprise Internet nouvelle ou déjà, vous exécutez votre propre entreprise et sont intéressés à développer un site Web ou peut-être une opération de commerce électronique ; Si vous envisagez de développer une présence sur Internet, alors ce guide est pour vous.
Si cela semble trop beau pour être vrai, il vient peut-être pas.
Pourquoi e-business ?
Depuis le début ‘ des années 90, l'Internet a façonné la façon dont nous faisons des affaires. Au début c'était périphérique aujourd'hui que c'est au cœur de la vie de l'entreprise. Technologies ont avancé et l'accès est plus répandue, entreprises de sens peuvent faire plus de choses pour plus de gens. Mais Internet est vraiment juste un autre canal de communication, mais contrairement aux autre communication canaux qu'elle diffère en ce qu'elle peut offrir une façon unique interactive expérience, service plusieurs formats de données et fournir des informations à la demande.
Cela dit l'Internet est encore un canal de communication et d'applications web réussie levier habituellement une ou plusieurs des avantages suivants.
Immédiateté. Avec aujourd'hui ’ s data transmission taux communication peut être presque instantanée.
Fréquence. La commodité de l'Internet et notamment le courriel, signifie que la communication est susceptible de se produire plus souvent.
Efficacité économique. Migration de communication traditionnelle d'utiliser les technologies internet peut grandement réduire les coûts.
Comment votre entreprise tirer profit de l'Internet et en particulier la communication avantages ? Voici quelques domaines que devrait tenir compte de votre entreprise.
Commerce - commerce électronique est devenu synonamous avec l'Internet. de présenter des renseignements sur le produit, de commercialisation, de communication avec les clients, les frais sont souvent très faibles.
Sensibilisation - entreprise, secteur de l'industrie, dernières nouvelles, gamme de produits ou des instructions simples. L'Internet est un véhicule idéal pour fournir l'information sur votre entreprise à un large public à bas prix.
Image - marque et l'Image sont des atouts importants pour l'entreprise. L'Internet peut être utilisé pour promouvoir une image et renforcer une marque - perception est tous !
Communauté - un site web peut fournir un point focal superbe pour les personnes ayant des intérêts semblables, surtout lorsque les visiteurs sont encouragés à interagir avec votre entreprise et les uns des autres.
Charge - fournissant soutien post de la vente, ou juste traitant de questions fréquemment posées, un site Web pouvant être utilisé pour fournir un mécanisme structuré pour fournir l'aide ou des informations.
Concours - À une époque où les entreprises sans un site Web sont plus en plus l'exception, un site Web conçu professionnellement peut différencier votre entreprise de vos concurrents.
Pensez de n'importe quel site web vous utilisation et que vous ’ voir ll qui dérivent de l'utilisateurs de prestations et l'entreprise elle-même sera surtout se rapportent à la communication et tombent dans une des trois catégories mentionnées précédemment ; immédiateté ; fréquence et le coût de l'efficacité.
Dix règles d'or de e-business.
1.Les commencer recyclage dès maintenant. Si vous ’ t ont énorme soutien financier votre idée n'obtiendrez pas décoller à moins que vous pouvez faire une grande partie des travaux vous-même.
2. Vous avez plus de chance de gagner de l'argent si vous pouvez prendre juste un cran dans la chaîne d'approvisionnement.
3. Les fabricants de véritable profit sur le match de l'Internet offre à la demande, mais ne vendent pas n'importe quoi !
4. Vous pouvez ’ t simplement créer un site et s'attendent à commencer à générer des revenus plus.
5. Il y a quelques idées vraiment nouvelles - la plupart des choses ont déjà été faites. Exploiter un créneau, tirer parti de la technologie de rupture ou de faire la même chose mais juste mieux.
6. Si vous venez à travers une idée que ne ’ t été fait, félicitations vous pourrait être sur votre chemin - mais pensez à longue et dure sur pourquoi personne d'autre ne le fait déjà.
7. Attendre tout avantage concurrentiel vous peut établir de courte durée. Où va votre profit proviennent de demain ?
8. Étonnés à combien peu votre e-business est une valeur.
9. Don ’ t acheter un e-business “ au large de la plate-forme ”. Au moins une personne n'en veut pas – pourquoi pas ?
10. Établir un budget pour construire votre site, puis ajouter plus d'au moins 30 % de construire une interface d'administration adéquate.
1. Dès maintenant de recyclage
Ici ’ s an unwritten Loi de la Jungle ; beaucoup d'entreprises se développent au large d'autres entreprises en démarrage. C'est vrai que votre entreprise soit hors ligne ou en ligne. Juste à votre entreprise décoller peut sérieusement souligner votre flux de trésorerie. e-business peut être encore plus chère que plus vous ’ de crédit ll nécessité services techniques comme l'hébergement web, design graphique, développement de base de données et de la conception du site, optimisation de moteur de recherche, serveurs sécurisés, bande passante, sauvegarde de données, traitement des cartes, de reprise après sinistre et d'assurance au nom de quelques ; Il s'agit de vos autres généraux !
Services techniques sont toujours chers et de véritables experts dans des domaines techniques valent leur pesant d'or - et parfois ce qui est réellement fait n'est pas que compliqué ; comprendre ce qui est en cause peut aider à informer votre décision lorsque d'apporter un expert, mais plus important encore vous permettent d'effectuer certains de ces travaux vous-même.
Démarrer le recyclage et d'externaliser moins, ou votre sol briser l'idée de l'e-business ne peut jamais voir la lumière du jour !
2. Vous avez plus de chance de gagner de l'argent si vous pouvez prendre juste un cran dans la chaîne d'approvisionnement.
Mention e-commerce et vous pensez immédiatement du commerce de détail ; entreprises de vente aux consommateurs. Mais ce qu'ils vendent et où sont ils sourcing partir ? Dans la majorité des cas, la réponse est d'autres entreprises, en outre, la chaîne d'approvisionnement.
Commerce de détail vraiment, c'est la ligne de front dans le commerce électronique, lutté dur et, souvent, une guerre d'usure. Pour de nombreuses raisons, si vous pouvez prendre juste un cran dans la chaîne d'approvisionnement et dans la fourniture en gros, les chances de réussir se déplacent en votre faveur plus, vous pourrait toujours au détail aussi bien ! C'est pourquoi.
Vos clients sont des gens comme vous - serait être les entrepreneurs, les gens qui veulent font leur propre chose, exploiter leur propre entreprise et assurer le succès de celui-ci. Malheureusement ils haven contrairement à vous, ’ t lire ce guide, tandis qu'ils ont enthousiasme, travailler dur, et d'argent à dépenser, ils commencent au bas de la chaîne d'approvisionnement et opter pour une autre personne de détail ’ s (vos) produits. Demandez-vous ce ; vous vendra plus ou moins, avec tous ces entrepreneurs enthousiastes promouvoir vos produits ? Même si bon nombre peuvent échouer, si elles réussissent vous réussir également, font donc soutenir ces personnes au Centre de vos propres efforts de e-business. Excellent produit, prix et client au service.
Les clients au détail s'attendre les meilleurs produits et services à prix plus bas. Dans le commerce de détail offre e-business dépasse souvent la demande ; Si vous ’ relatif à la vente au détail de quelqu'un d'autre ’ produits de s, les chances sont il y a un autre 20 ou détaillants peut-être 100 avec le même rêve et les mêmes produits, tous la même chose ! Trop nombreux fournisseurs chasing trop peu de ventes et les clients sont libres de choisir ! Produit de qualité ? Grand service ? De nos jours, que ce sont des prérequis, tellement quoi d'autre vous différenciera de vos concurrents ?
3. Les preneurs de véritable Profit sur le match de l'Internet offre à la demande, mais ne vendent pas n'importe quoi !
Pensez aux big e-entreprises comme Google, Ebay et Overture. Ces sociétés sont des succès et des millions, mais ils don ’ t vendre tous les produits ! Ils sont plutôt des fournisseurs de services ; ils offrent des services différents qui ont une chose en commun – qu'ils relient les gens qui veulent vendre avec des gens qui veulent acheter. Autrement ils sont mainteneurs de marché et si vous êtes sérieux au sujet de votre e-business vous seront très rapidement finit par payer les compagnies comme celles-ci pour vos propres ventes à ces compagnies peuvent donner à vos produits l'exposition nécessaire pour vendre leur – mais à un prix !
Je ’ m ne va pas avocat vous configurer votre propre moteur de recherche, le site d'enchères en ligne, le site de petites annonces ou le même datation d'Agence, je pense que vous ’ ll conviennent que vous rencontreriez ’ t a sérieusement s'attendre à prendre des parts de marché hors des grandes marques de nom comme ceux de niveau supérieur ? Mais souvenez-vous, en e-business, les teneurs de marché sont les preneurs de véritable profit. Si vous apercevez une occasion d'être un teneur de marché qui ne ’ t déjà été dominée par un nom de big, qui pourrait être juste votre billet à la réussite de l'e-business.
4. Vous pouvez ’ t seulement construire un site et “ s'attendre ” pour commencer à générer plus de revenus.
Il y avait un temps, il n'y a pas trop longtemps, quand vous pouvaient construire un commerce électronique simple site utilisant hors du logiciel de plate-forme comme Actinic Catalog ou EROL, soumettre à quelques moteurs de recherche gratuitement, et si vos produits étaient raisonnables et à des prix intéressants, que vous pourriez réaliser des gens à trouver et acheter chez elle.
Malheureusement, cette époque est révolue depuis longtemps, l'Internet a évolué ; Il y a mille sites juste comme la vôtre, et les moteurs de recherche sont beaucoup plus sélectifs sur les ressources qu'ils index.
Tandis que votre premier défi est getting indexé dans les moteurs de recherche et ne vous y trompez pas cela coûtera votre argent de l'entreprise, votre deuxième défi est convaincante vos visiteurs qu'ils devraient acheter à votre site web et pas un autre qui est aussi un seul clic. Votre défi final et plus souvent négligé fait suffisamment de bénéfices pour couvrir vos frais d'acquisition de clientèle.
Plus d'une fois, j'ai trouvé que les bénéfices provenant de la vente ne couvrent pas les frais de publicité et de marketing nécessaires pour acquérir cette vente. N'est pas que significative si vous pouvez raisonnablement vous attendre votre client d'acheter chez vous à nouveau comme le bénéfice cumulatif provenant de ventes répétées peut bien couvert l'acquisition de client coût et vous voir en profit. Cependant, si vos produits sont niche, haute valeur, généralement un large ou achats d'impulsion, vous obtenez seulement une occasion de réaliser un bénéfice de votre client.
5. Il y a quelques idées vraiment nouvelles pour l'e-business - la plupart des choses ont déjà été faites. Exploiter un créneau, tirer parti de la technologie de rupture ou de faire la même chose mais juste mieux.
Une technologie de maturation, les possibilités de tirer parti de cette technologie pour créer un avantage concurrentiel généralement diminuent. Cela se produit pour trois raisons. Le coût de la technologie tombe à rendre plus accessible aux masses ; en plus de gens choisissent dans la technologie d'autres façons d'utiliser la technologie sont trouvent et la technologie devient plus convivial qui conduit encore prendre place, jusqu'à ce que finalement la technologie devient monnaie courante - tout comme les connaissances requises pour l'utilisation d'elle. En effet plutôt qu'elle fournit un avantage concurrentiel, vous pourrait être dit à une concurrence “ désavantage ” si vous don ’ t utilisent la technologie.
À titre d'exemple, considérons le téléphone. Ces jours nobody, au moins dans le monde occidental, réclamerait qu'un Téléphone donne leur entreprise un avantage compétitif mais beaucoup reconnaîtrait que n'ayant ne pas un téléphone pourrait bien être préjudiciable à leur entreprise. Pensez cependant remonte à l'époque, peu de temps après, Alexander Graham Bell a inventé le premier Téléphone : une entreprise avec un téléphone aurait certainement eu un avantage concurrentiel sur ses concurrents sans.
Alors comment obtenez-vous venir en e-business ? Comment vous créer un avantage concurrentiel ; Selon moi, il y a en fait seulement trois façons, que vous pouvez.
Exploiter un créneau. Fournisseur de produits de spécialiste ou un marché spécialisé d'entretien est une façon d'aller de l'avant. Si vous avez des compétences rares ou connaissances vous peut très bien être capable de l'utiliser pour créer un créneau de e-business, selon laquelle seule une personne avec les mêmes compétences ou connaissances pouvait rivaliser avec vous. Le spécialiste en plus la connaissance sur lequel vous construisez votre e-business les plus difficiles, il devient pour la concurrence à entrer sur le marché et que vous copiez. Simple économie dicte que dans un marché avec quelques fournisseurs, prix et, par conséquent, les marges restent plus longtemps. Bien entendu, cela suppose la demande dépasse l'offre et ci-après est un sting potentiel dans la queue ; dans une place de marché de spécialiste vos clients sont aussi des spécialistes. Vous aurez toujours moins de perspectives sur le marché à - savoir qui sont ces perspectives est crucial, comme généraliste de nombreuses techniques de marketing ne fonctionnera pas pour vous et pourrait s'avérer très cher.
Tirer parti de la technologie de rupture. En dépit de ce qui a été dit précédemment dans cette section, il est toujours possible de créer un avantage concurrentiel technologique. Vous devez être parmi les premiers adeptes, quelqu'un qui embrasse la technologie dès qu'il lance. Vous devez s'attendre à compenser certains des avantages que vous créez, avec le coût élevé d'utiliser une nouvelle technologie dès le début qu'il ’ s du cycle de vie et vous devez aussi accepter que pas tout ce que vous essayez donnera des gains pour votre entreprise pour une grande partie de votre investissement peut être gaspillée.
Faire la même chose mais juste mieux. À la lecture de ce une déclaration plutôt évidente, mais vous ’ ll étonnés combien de personnes sont en cours d'exécution sites d'enchères en ligne, sites d'annonces classées ou moteurs de recherche peu ! Évaluer l'occasion de l'e-business quand vérifier ce que font les joueurs existants et posez-vous la question suivante, “ puis-je faire il mieux que ces gars? ” si votre réponse est non, alors vous pourriez vouloir chercher ailleurs pour votre occasion d'affaires électroniques ! Pourrait vous acheter un off le site de vente aux enchères de plateau et de prendre sur la puissance d'ebay ? Votre site de petites annonces de voiture classifié donnera Autotrader quoi que ce soit de s'inquiéter ? Pourrions nous sommes tous être recherche le web par l'intermédiaire de votre nouveau site Web de recherche au lieu de Google dans quelques mois ?
Possibilités d'amélioration doivent toutes les mettant l'accent sur l'expérience client – comme la facilité avec laquelle ils peuvent utiliser le site Web et le niveau de service, ils obtiennent via le site Web. Don ’ t perdre son temps à autre chose. Par exemple, vous pouvez avoir un flair pour la conception graphique et pense que vous pouvez produire un logo mieux que le logo ebay pour votre propre site de vente aux enchères. Peut-être vous pouviez, mais il est peu probable améliorer l'expérience client.
Garder la maxime de “ de le faire mieux ” en tête en tout temps et vous peut bien repérer des possibilités d'amélioration dans les secteurs de marché avec aucun des acteurs dominants. Garder l'esprit ouvert et vous ’ ll être surpris à quelle fréquence vous remarquez des choses qui pourraient être mieux. Peut-être votre e-business pourrait aborder ces carences et avantage concurrentiel.
6. Si vous venez à travers une idée que ne ’ t été fait, félicitations vous pourrait être sur votre chemin - mais pensez à longue et dure sur pourquoi personne d'autre ne le fait déjà.
Si vous aboutir à une nouvelle idée de e-business, puis vous pourrait en effet être sur votre façon de faire de votre fortune. Mais avant de vous sautez en avec les pieds et de démarrer investir de l'argent dans le projet d'abord considérer l'idée très attentivement. Si nous acceptons que tant de choses ont déjà été fait dans l'e-business, pourquoi ne ’ t votre idée ? Vous peut bien repéré une occasion que tout le monde a raté, ou l'idée peut-être que d'autres ont déjà examiné – mais rejeté.
Pensez à pourquoi quelqu'un pourrait avoir déjà écarté votre idée ? Pourquoi pourraient ils ont décidé qu'il n'était pas viable ? Penser à votre projet de cette façon vous aidera à être plus objectif – il ’ s trop facile à être aveuglés par votre enthousiasme et enthousiasme et Mlle éventuels défauts dans l'idée qui plus tard s'avérer onéreuses.
Si vous ’ ve critiquées objectivement l'idée et peuvent ’ t trouver toute faiblesses graves, alors vous pouvez seulement avoir un gagnant.
7. Attendre tout avantage concurrentiel vous peut établir de courte durée. Où va votre profit proviennent de demain ?
E-business a peu ou pas, les obstacles à l'entrée. La technologie est matures, techniques de compétences et de connaissances sont largement disponible et votre site Web est votre entreprise ; vous pourriez être un grand plc cité mais votre concurrent pourrait exécuter une opération similaire de leur chambre à coucher et les clients vous sont tous deux concurrence peut probablement pas la différence entre vous !
Supposons que tout ce que vous avez fait, vos concurrents existants peuvent faire. Aussi Banque sur nouveau concours vous qu ’ t s'attendre. Vous décidez de déménager dans une nouvelle niche vous ’ ve repéré et il pourrait y avoir des 5, 10 ou 15 autres entreprises à vous rejoindre. Vous ’ ve a trouvé un nouveau produit d'importation que vous pouvez ’ t obtenir au Royaume-Uni, blink une seule fois, et quelqu'un d'autre est la vente aussi !
La “ e ” en e-business ne pose pas facile. e-business est tout sauf cela, en dépit de la perception. Votre marché évolue à un rythme effrayant, cycles de vie des produits semblent courtes rotation, concurrence croît de façon exponentielle, tous qui peut émuler vous et, dans de nombreux cas le faire mieux que vous ! Vous devrez faire plus juste pour se maintenir !
Si vous prenez rien d'autre de ce guide au moins garder tout cela ; Si vous parvenez à établir un avantage concurrentiel votre planification d'entreprise doit supposer qu'il sera plus là demain.
En pratique, cela signifie que vous prendre le pire des cas comme la norme ; vous réduire vos prévisions de recettes et les lignes de vos frais de boeuf. Vous envisager des stratégies d'adaptation, sortie et, si possible la croissance, tous dans le contexte de la concurrence parfaite. Vous vous trouver et la recherche de nouvelles opportunités, partie de votre cœur de métier. Où va votre profit proviennent de demain ?
Trop cynique et beaucoup trop négatif - je l'espère. Ces traits sont beaucoup plus susceptibles de garder votre entreprise que l'apathie et de complaisance.
8. Étonnés à combien peu votre e-business est une valeur.
Les entreprises traditionnelles sont évalués à l'aide de méthodes traditionnelles. Malgré les bénéfices raisonnables, votre entreprise est encore qu'une valeur de ce que quelqu'un est disposé à payer pour cela. Bien que les mêmes techniques d'évaluation devraient être utilisés pour déterminer la valeur de l'e-business comme une entreprise traditionnelle, deux facteurs ont tendance à annuler cependant une évaluation favorable est retournée.
Première pourquoi est-ce que quelqu'un doit acheter votre e-business lorsque que nous ’ ve déjà discuté, il y a peu d'obstacles à l'entrée dans le commerce électronique. Il pourrait être aussi facile et avantageux de copier votre modèle d'affaires électroniques et de devenir votre concurrent ; voler votre part de marché plutôt que de l'acheter ?
Le deuxième facteur se rapporte à la longévité ; les approches traditionnelles d'évaluation utilisera les bénéfices actuels et une attente de gains futurs pour déterminer la valeur de votre e-business. Combien de temps le terme sont votre flux de trésorerie ? Compte tenu des faibles barrières à l'entrée et plus un-controllable facteurs comme le rang de search engine, combien de temps peuvent les profits réaliste rester à leur niveau actuel ? La réponse est personne ne sait avec certitude, mais si vous vous abonnez à la notion que compétitive avantage est totalement insoutenable en e-business, une bonne réponse serait “ pas très longtemps à tous les ”.
Compte tenu de ces deux facteurs vous aideront à apprécier que quelle que soit votre entreprise peut être évalué à l'aide de méthodes d'évaluation traditionnelles – vous trouverez peut-être difficile d'obtenir quelque chose comme le prix de l'évaluation lorsque vous essayez de le vendre.
9. Don ’ t acheter un e-business “ au large de la plate-forme ”. Au moins une personne n'en veut pas – pourquoi pas ?
Il ’ s très tentant de croire que d'en acheter au large de la plate-forme e-business est la voie rapide dans le commerce électronique. Après tout, si le développement de site Web a été fait, qui ’ s le Cher partie pris soin de, donc tout que vous devez faire est exécuté à l'entreprise pour commencer à faire de l'argent - droite ?
Mon avis est un peu différente. Si quelque chose est en vente puis au moins une autre personne n'en veut pas ? De toute évidence, il y a beaucoup de véritables raisons pour lesquelles une opération de commerce électronique pourrait être en vente comme la retraite, nouveaux intérêts commerciaux, manque de temps, etc., mais tout aussi ces motifs peuvent être données à déguiser simplement le fait que l'e-business n'exerce pas ou n'est pas durable à long terme.
Aussi examiner si le développement du site Web était en effet la partie plus cher de l'entreprise pris en charge ? Pendant de nombreuses années, un concept appelé open source a existé dans le monde de la programmation. Cela signifie que le code peut être utilisé comme est, modifié et redistribué (sous réserve de quelques contraintes). Ce concept existe aussi sur Internet, et de nombreux développeurs ont construit des applications puissantes qui peuvent être la vôtre à utiliser et modifier gratuitement ! Par exemple, vous pourriez décider d'acheter un site de vente aux enchères, qui ressemble au site succès retentissant d'ebays, en supposant que le développement doit avoir coût des milliers - mais vous serait erroné. L'application de la vente aux enchères est réellement disponible en open source et est appelée à chaque vente aux enchères.
Un dernier point avant que nous passons. Les applications web de fantaisie sans utilisateurs sont totalement inutiles. Acheter au large de l'application de la plate-forme, même celui qui a réellement coût d'argent pour développer, n'est de peu d'utilité si il n'y a aucune base d'utilisateurs titulaires. La plupart de ces applications n'ont pas été mises en œuvre dans la production, ne sont pas dans les moteurs de recherche, n'ont aucune base de l'utilisateur et il n'y a aucune conscience de l'application. Même lorsque l'application e-business n'existe pas encore ou il n'y a pas de joueurs dominantes, de marketing et de la base d'utilisateurs de construction vous-même sans aucun doute deviendra la partie plus cher de votre opération de e-business.
10. Établir un budget pour construire votre site, puis ajouter plus d'au moins 30 % de construire une interface d'administration adéquate.
C'est probablement la partie la plus cruciale de votre e-business et presque toujours négligé. Un back-office efficace pourrait faire la différence entre votre survie de l'entreprise ou l'échec, et sans aucun doute il va réduire vos frais d'exploitation, ainsi que rendre votre entreprise gérables.
La construction d'une boutique en ligne de prendre une ordonnance est facile, mais où vous allez à partir de là. Sauf si vous payez l'attention sur vos fonctions d'administration de back-office, vous trouverez vos clients de vous contacter par téléphone ou courriel à quoi que ce soit, de vérifier si le produit est en stock, si leur paiement a été reçue et traitée, à quand ils pourraient s'attendre de livraison. N'oubliez pas de contact avec la clientèle est un overhead dans toute entreprise, et ce genre de contact n'ajoute aucune valeur en e-business.
Si vos fonctions de back-office ne sont pas robustes vous pouvez manquer également les possibilités d'obtenir des ventes répétées de vos clients ; vous maintenez une liste d'envoi pour garder vos clients informés des nouveaux produits ?
Enfin, vos systèmes de back-office pourraient aider à la gestion financière de votre e-business, de produire des reçus de ventes, de rapports de vente, votre site de commerce électronique devrait être vous fournir des renseignements commerciaux sur les transactions qui sont faites par son intermédiaire.
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