Je voudrais commencer mon article par quelques faits économiques qui pourraient poser un fond pour le message que je veux faire passer.
L'ordre du jour politique de faire de l'Europe l'économie mondiale la plus compétitive d'ici 2010 n'a pas été compensée par l'évolution au cours des cinq dernières années. Données démographiques montrent que l'Europe continuera d'avoir une main-d'œuvre qui rétrécit entre aujourd'hui et 2020 avec des travailleurs plus âgés, formant le noyau de la population active européenne.
Actuellement, 80 millions de citoyens européens sont peu qualifiés. En 2010, on estime que la moitié de tous les nouveaux emplois supplémentaires sur le marché du travail nécessitera l'éducation tertiaire et presque 40 % du secondaire. Logiquement, les perspectives d'emploi pour les travailleurs peu qualifiés diminuera. Donc nous sommes actuellement confrontés à la situation où la moitié la main-d'œuvre EU (environ 100 personnes) exige des compétences.
À mon avis ne peut prendre place dans le dos pour le scénario de la salle de classe, d'apprentissage et de compétences doivent être intégrées dans le milieu de travail.
Ces perspectives inquiétantes doivent également être considérés dans la structure économique européenne actuelle. Petites et moyennes entreprises sont l'Union européenne. Ils représentent 99 % de toutes les entreprises ; ils fournissent des emplois pour les 74 millions de personnes.
Apprentissage en ligne grâce à la flexibilité et la facilité d'accès qu'il offre est – au moins politiquement – vu comme un outil important de l'apprentissage continu. Cependant, alors que nous pouvons observer une augmentation de la consommation et l'impact du elearning dans de grandes entreprises européennes – jusqu'à 60 % des besoins en formation des acteurs clés dans le secteur des TIC est maintenant fourni par e-Learning) l'absorption dans les PME est au mieux lent et ne répond pas aux espoirs et attentes.
Une étude récente réalisée par le Cedefop et la Commission européenne montre qu'elearning a eu un impact limité sur les PME en ce qui concerne ceux qui se servent d'elle et ce qu'il est utilisé pour l'utilisation était presque toujours limitée aux gestionnaires et employés de la base de TIC. Les études de cas réalisées ont montré que dans cinq pays européens il y un certain nombre de facteurs décisifs en influant sur le développement des TIC pour l'apprentissage dans les PME. Les plus importantes sont :
-l'absence totale de la culture de formation dans le PME
-manque de matériel didactique adapté
-l'attitude de chacun des gestionnaires
- et le manque d'accès à la largeur de bande suffisante pour assurer une formation de haute qualité.
Largement parlant et à quelques exceptions près, en dépit de frai un certain nombre de nouvelles entreprises de technologie et de nombreux gouvernement et européenne parrainé par programme l'absorption et l'efficacité de l'apprentissage de l'utilisation des TIC a été moins convaincantes. Le développement de l'apprentissage en Europe a été dominé par la métaphore de la salle de classe virtuelle et de l'Université virtuelle, il a aussi été dominé avec l'obsession de la technologie et très peu d'attention a été payée à la formation professionnelle et au travail ou le développement d'environnements elearning dans des contextes d'apprentissage moins formels.
Il aime ou pas, recherche suggère aujourd'hui que la plupart de l'apprentissage a lieu dans chaque et situations sociales de travail, en d'autres termes, la plupart de notre apprentissage est informelle et se déroule dans une variété de contextes sociaux. Travail s'effectue dans un contexte social – c'est particulièrement le cas dans les petites et moyennes entreprises et joue un rôle très important dans la vie des gens. Si l'apprentissage en ligne est d'apporter une contribution à l'évolution du paradigme de l'apprentissage traditionnel – institution fondée – phase et phase liée) il doit s'enraciner dans l'organisation du travail.
L'utilisation des TIC au sens large pour l'apprentissage est considéré comme un facteur important dans la mise en œuvre du paradigme de l'apprentissage continu et en fournissant du personnel des PME en particulier avec accès à la formation professionnelle continue et la formation.
Les principaux objectifs de l'apprentissage de la prise en charge des TIC devraient faire progresser les objectifs suivants :
-Il devrait accroître l'accès à l'apprentissage grâce à une flexibilité accrue des modes de prestation et de surmonter les obstacles géographiques à la participation,
-Il doit améliorer la qualité de l'expérience d'apprentissage en termes de contenu et de l'enseignement
-en fin de compte, il devrait augmenter l'efficacité de l'organisation par la réduction des coûts et augmentation de la productivité.
Donc quels sont les obstacles à faire e-Learning se produisent dans les PME
Tout d'abord, je crois que les gens sont prêts à apprendre lorsqu'ils se rendent compte qu'ils ne savent pas quelque chose dont ils ont besoin de savoir pour atteindre un objectif qu'ils voulaient s'approcher. Donc il y a que peu d'utilité dans une philosophie de taille universelle, À ce jour plus d'e-Learning a été une tentative de mettre des livres sur les ordinateurs interrompus par un test à choix multiples, les partisans de l'elearning ont passé pas de temps à essayer de comprendre comment ce nouveau média change l'expérience éducative. Ils essaient simplement de reproduire ce qui est maintenant tout en laissant certains des éléments importants tels que le professeur. La valeur d'un ordinateur peut sembler dans un premier temps pour être sa capacité à fournir de l'information n'importe quand, n'importe où mais sa valeur dans l'enseignement est beaucoup plus important. Lorsque le simulateur de vol aérien a été inventé ce qui était important ne était pas le fait qu'elle pourrait être utilisée dans un endroit éloigné. Elle a permis pilotes afin d'apprendre à voler sans risque et à accumuler de l'expérience mais ne pas être lésée par elle
Aujourd'hui, pour donner un autre exemple, la plupart des cours de l'Université sont des cours de la Conférence. Conférences constituent une preuve de l'inertie qui existe dans l'éducation et reflète encore l'antiques considérations pédagogiques. E-Learning doit être sur l'apprentissage par la pratique, également à l'aide de l'ordinateur pour évoquer l'expérience simulée. On devrait apprendre à diriger une entreprise par exécution plutôt que de lire ou entendre sur la façon de le faire.
L'accent mis dans l'industrie de l'apprentissage en ligne a quelque peu changé au cours des cinq dernières années d'une technologique à un point de vue pédagogique.
Donc d'abord il doit être une plus grande compréhension de ce qu'e-Learning est vraiment et qu'il influe largement sur le comment, où, quoi et comment progresse de l'apprenant.
Deuxièmement, je reviendrais à la question de la culture de l'apprentissage. Quelle est la motivation de l'apprenant dans le PME. Sont les motivations – tangibles ou intangibles pour améliorer ses compétences. E-Learning ne peut pas être retiré de tout le débat de l'organisation de l'apprentissage, de gestion de capital humain et en reconnaissant que les actifs de l'entreprise sont en grande partie dans les têtes de ses employés. Les lieux de travail doit être conçus pour faciliter l'apprentissage et l'apprentissage des infrastructures. Il faut examiner quelles formes d'organisation du travail sont nécessaires à l'appui d'e-learning dans les PME et comment compétences acquises de formelles et activités informelles d'apprentissage peuvent être appliquées en milieu de travail. Dans ce domaine, la recherche actuelle est faible.
La troisième question que serait s'effleurent est la question des pédagogies et des cultures d'apprentissage. Le travail est encore en suspens dans la définition et analyse de la formation et d'apprentissage aux besoins des PME et de ses gestionnaires et employés. Dans un contexte d'apprentissage en ligne, il est nécessaire de développer des pédagogies efficaces, des matériaux et des ressources électroniques,
Quatrièmement, la question des infrastructures et de matériel d'apprentissage en ligne. Nous avons besoin d'une bien plus large compréhension des médias et des applications électroniques Comment peut être utilisé pour soutenir l'apprentissage en ligne. Cela devrait aller main dans la main avec une vérification de quels matériaux de formation en ligne est réellement disponibles aux PME, comment il se leurs réels besoins d'apprentissage. Ce serait m'a amené la question de localisation de logiciels mais que je vais laisser de côté pour l'instant.
Point numéro cinq. L'apprentissage en ligne est qu'une solution bon marché d'apprentissage est un mythe. En moyenne U.S. estimations affichent des frais de matériel didactique du elearning une heure à 20 000 dollars – dans certains cas jusqu'à 80 000 dollars. Si le matériel ne peut pas être recyclé, si le matériel d'apprentissage ne peut pas être adapté à des environnements d'apprentissage spécifiques, il l'apprentissage matériaux n'ont pas respectées les normes techniques, il y a utilisation limitée et le retour sur investissement inexistant.
Et peut-être le dernier point je tiens à le faire. Qu'en est-il des modèles et les cadres à l'appui d'e-learning dans les PME. Il y a croissance des initiatives nationales et régionales, et ici j'ajouterais à l'Écosse comme un exemple remarquable de réseautage et de soutien à la PME à la recherche de possibilités d'apprentissage en ligne. Aux PME je pense en termes de ressources financières, le modèle plus convaincant est basée sur l'apprentissage des régions et des partenariats.
La question des standards ouverts est essentielle il elearning est un investissement réalisable = notamment pour les PME. De même, il y a un besoin pour un modèle de cycle de vie de couvrant tous les aspects du contenu de la création à la livraison, stockage et l'extraction de contenu d'apprentissage.
La question de l'évolution du rôle de l'entraîneur ou éducateur est tout aussi importante. Potentiellement, ils jouent le rôle clé comme agents de changement. Leur développement professionnel continu est essentiel et travaux que nous avons réalisés au Cedefop des spectacles qu'il y a une préoccupation majeure chez les enseignants et les formateurs qu'ils ne sont pas équipés à l'appui de technologie dans l'environnement d'apprentissage
Pour conclure, je pense que j'ai essayé de défendre le point de vue que la question de comment une culture d'apprentissage continu devrait être développée et pris en charge par les PME est complexe. Il est incertain pour moi si les politiques nationales et européennes promouvoir l'accès à la poursuite de l'apprentissage comme un pubis droit ou. un bien privé, ce qui est de l'équilibre entre les responsabilités du public et du secteur privé au sujet de l'apprentissage en ligne. Et cela soulève la question vitale de financement. Déjà, il y a des différences importantes dans l'accès à l'apprentissage continu et l'apprentissage en ligne pour les différents groupes sociaux et au travail. À son tour, cela soulève la question de l'exclusion sociale.
Je crains que mon article soulève plus de questions qui fournit des réponses aux questions d'e-learning dans les PME. Mais si ces questions ne sont pas traitées à tous les niveaux : européen, national et régional, la promesse d'elearning comme un facteur de croissance économique et les performances de l'Europe pourrait facilement se transformer en un mythe.
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