Thursday, February 7, 2013

Comment faire pour déterminer la valeur de vos clients

Littéralement, cela peut être la chose la plus rentable que vous aurez jamais faire pour votre entreprise et qui doit comprendre l'exploitation de la valeur réelle de votre client. Il a été appelé le Marginal patrimoniale et la valeur de durée de vie.


Quel est le courant une valeur d'un de vos clients ou prospects ? C'est le bénéfice d'une moyenne calculée sur la durée de vie qu'ils font des affaires avec vous. Qui comprend toutes les ventes subséquentes moins publicité/marketing et vos frais de traitement.


Supposons que le client moyen vous apporte $75 par vente. Ils racheter 3 fois plus en un an. Leur montant moyen est de 300 $. Sur chaque commande de 300 $, vous faites 150 $ gross profit que la durée de vie moyenne dure 2 ans. Chaque nouveau client est une valeur de $975.


Vous atteignez le 975 en ajoutant le bénéfice initial de 75 $ pour les 3 autres achats chaque année de 300 $. $150 Est le profit, alors $150 fois 3 est égal à 450 $. S'ils le font pendant 2 années consécutives, qui est de 900 $ plus le montant initial de 75 $.


S'il s'agit de notre client moyen et ils valent de 975 $ à profit et il ne vous coûte que 30 $ par le biais de vos dépenses de publicité et de marketing pour les obtenir, chaque fois que vous dépensez $30 vous recevez $975 retour.


Vous seriez fou ne pas pour augmenter votre budget de publicité/marketing et de promotion pour produire autant de ces clients $30 coûte donc vous dépenseriez 30 $ et plus et plus encore pour revenir 975 $


En théorie, vous pourriez passer de 975 $ pour obtenir ce client parce que vous savez ils reviennent et passent 975 $ et vous aurez du seuil de rentabilité. Bien sûr, nous ne voulons pas faire cela. N'oubliez pas, il s'agit d'un client moyen. Certains achèteront plus et certains achèteront moins il s'agit d'un nombre moyen.


Maintenant vous "savez que vous pouvez dépenser jusqu'à 975 $. Vous pourriez tout aussi facilement passer 100 % de votre bénéfice de 75 $ juste pour obtenir que la première vente, parce que c'est juste des bénéfices de la première vente, et vous finirez toujours par avec 975 $ au cours des 2 prochaines années.


Si vous a offert de donner gratuitement ce service de 75 $, et elle double vos clients, elle "pourrait doubler vos bénéfices au cours des 2 prochaines années.


Propriétaires d'entreprises de 1 à 100 pensent à ce sujet que vous voulez dépenser tout ce que vous pouvez justifier pour amener un client tant que ce client ne vous coûte moins qu'ils vous rapportera. Si vous ne pouvez pas se permettre de dépenser plus que le bénéfice complet de la première vente, n'oubliez pas que vous ferez de l'argent juste à quelques mois de leur part. Au départ ce que votre flux de trésorerie peut justifier les dépenses. Après un quart ou plusieurs mois après leur réapprovisionnement bénéfices viennent dans, alors vous peuvent intensifier votre budget de publicité.

No comments:

Post a Comment