At-il jamais venu à vous de décider combien vous dites aux gens, même lorsque vous ne parlez pas? Sauf si vous êtes un maître du déguisement, vous êtes constamment d'envoyer des messages sur vos pensées et de sentiments vrais, que vous utilisiez ou non des mots.
Des études montrent que vos paroles ne comptent que pour 7% des messages que vous véhiculer. Les 93% restants est non verbale. 55% de la communication est basé sur ce que les gens voient et l'autre 38% est transmise par le ton de la voix. Alors, pensez à ce sujet. Dans le cadre des affaires, les gens peuvent voir ce que vous ne dites pas. Si votre langage corporel ne correspond pas à vos paroles, vous perdez votre temps.
Contact avec les yeux est la façon la plus évidente que vous communiquez. Lorsque vous regardez l'autre personne, vous montrez un intérêt. Lorsque vous n'arrivez pas à établir un contact visuel, vous donner l'impression que l'autre personne n'est d'aucune importance. Maintenir le contact visuel d'environ 60% du temps afin d'examiner intéressé, mais pas agressif.
L'expression faciale est une autre forme de communication non-verbale. Un sourire envoie un message positif et est appropriée dans tous les cas, mais une vie et la mort. Sourire ajoute de la chaleur et une aura de confiance. D'autres seront plus réceptifs si vous pensez à vérifier votre expression.
Votre bouche donne des indices, aussi, et pas seulement quand vous parlez. Mouvements de la bouche, comme pinçant les lèvres ou les tordant d'un côté, peut indiquer que vous pensez ce que vous entendez ou que vous tenez quelque chose en retour.
La position de votre tête parle aux gens. Garder la tête droite, ce qui n'est pas le même que garder la tête sur la droite, vous fera paraître sûrs d'eux et faisant autorité. Les gens vont vous prendre au sérieux. Inclinez votre tête sur le côté si vous voulez apparaître comme amicaux et ouverts.
Comment vous êtes réceptifs est suggéré par l'endroit où vous placez vos bras. Les bras croisés ou repliés sur la poitrine dire que vous avez fermé les autres sortir et n'ont aucun intérêt en eux ou ce qu'ils disent. Cette position peut aussi dire: «Je ne suis pas d'accord avec vous." Vous pourriez être froid, mais moins que vous ne frissonne dans le même temps, la personne en face de vous peut obtenir le mauvais message.
Comment vous utilisez votre bras peut aider ou nuire à votre image ainsi. Agitant les propos peuvent montrer de l'enthousiasme pour certains, mais d'autres voient ce geste comme celui de l'incertitude et l'immaturité. Le meilleur endroit pour votre bras est à vos côtés. Vous aurez une allure confiante et détendue. Si c'est difficile pour vous, faites ce que vous faites toujours quand vous voulez apprendre à mieux quelque chose - la pratique. Après un moment, il se sentira naturel.
L'angle de votre corps donne une indication à d'autres de ce qui se passe dans votre tête. Penchée en dit: «Dites-moi davantage." Penchée loin signaux que vous avez assez entendu. Ajout d'un hochement de tête est une autre façon d'affirmer que vous êtes à l'écoute.
La posture est tout aussi important que votre grand-mère a toujours dit qu'elle était. Asseyez-vous ou se tenir debout, si vous voulez être vu aussi alerte et enthousiaste. Lorsque vous marasme dans votre chaise ou s'appuyer sur le mur, vous l'air fatigué. Personne ne veut faire affaire avec quelqu'un qui n'a aucune énergie.
Contrôlez vos mains en faisant attention à où ils sont. Dans le monde des affaires, en particulier lorsque vous traitez avec des gens d'autres cultures, vos mains doivent être vus. Cela voudrait dire que vous devez les garder hors de vos poches et vous devriez résister à l'envie de les mettre sous la table ou derrière votre dos. Ayant les mains partout au-dessus du cou, remuant avec vos cheveux ou de frotter votre visage, n'est pas professionnel.
Jambes parler, aussi. Beaucoup de mouvement indique la nervosité. Comment et où vous croisez leur dit aux autres comment vous vous sentez. Les positions préférées pour le professionnel polis sont les pieds à plat sur le sol ou les jambes croisées à la cheville. La position la moins professionnelle et la plus offensive est au repos une jambe ou la cheville sur le dessus de votre genou. Certaines personnes appellent cela la «Figure Four». Il peut vous faire paraître arrogant.
La distance vous empêcher d'autres personnes est essentielle si vous voulez établir de bonnes relations. Se tenir trop près ou "dans le visage de quelqu'un" va vous marquez comme arrogant. Positionnement-vous trop loin vous feront paraître standoffish. Ni ce que vous voulez donc trouver le juste milieu. Surtout, faire ce que fait l'autre personne à l'aise. Si la personne avec qui vous parlez conserve le soutien loin de vous, arrêtez-vous. Soit cette personne a besoin d'espace ou vous avez besoin d'une pastilles à la menthe.
Vous ne pouvez pas être conscient de ce que vous dites avec votre corps, mais d'autres vont faire passer le message. Assurez-vous que c'est celui que vous souhaitez envoyer.
(C) 2004, Lydia Ramsey. Tous droits réservés dans tous les médias.
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