Il viendra un temps dans votre entreprise où vous vous sentez prêt à ajouter une autre offre de service. Pour faire ce succès, il ya dix conseils à considérer avant de poursuivre.
1) Revoir votre plan d'affaires. Si vous n'en avez pas, écrivez un pour votre entreprise telle qu'elle existe actuellement (même une seule page, bref résumé fonctionne parfaitement). Comparez la façon dont votre plan d'affaires seront les mêmes ou différents avec l'ajout de ce nouveau service.
2) Est-ce que cette nouvelle offre construire suffisamment sur ce que vous avez déjà en place? Il ne s'agit pas seulement de vos ressources, mais aussi de vos propres compétences et celles de votre personnel. Est-ce que la nouvelle offre plus étendue que vous avez déjà fait? Ou est-ce un détour dans une nouvelle zone?
3) Est-ce l'addition va être rentable? Par exemple, si vous êtes en s'appuyant sur ce que vous avez déjà en place, vous allez probablement plus en profondeur votre marché actuel plutôt que d'essayer de créer une entreprise entièrement nouvelle à partir de zéro. De manière générale, il est presque toujours va être plus rentable d'ajouter une ligne de services connexes que de commencer une nouvelle.
4) Avez-vous demandé à vos clients à ce sujet ou ont exprimé un besoin de quelque chose de nouveau? Si vous consultez régulièrement avec vos clients, vous saurez ce dont ils ont besoin et que vous souhaitez. Si ils sont continuellement vous demander si vous fournissez un service particulier, utilisez cette information pour guider ce que vous ajouter ensuite à votre entreprise. Votre ligne du bas vous remercie.
5) Si vous êtes un professionnel en solo, comment le nouveau service d'améliorer ce que vous faites maintenant? T-elle vous fournir un revenu supplémentaire ou d'une liberté supplémentaire? Est-ce un domaine qui est plus intéressant pour vous? Juste être sûr que l'ajout du service est susceptible de vous fournir définissable avantages personnels, sinon vous risquez de vous étirer trop mince.
6) Comment vos clients des avantages de ce nouveau service? Si vous n'avez pas construit dans le marché pour ce que vous offrez être sûr de penser à ce que ce nouveau service fera pour vos clients existants. T-il vous permettre de desservir plus de gens? Moins de gens? Est-ce que ça coûte moins cher? Les résultats seront-ils mieux?
7) Demandez-vous: Pourquoi et pourquoi maintenant? Quel est le moteur de votre décision? Est-ce le bon moment pour mettre en œuvre ce nouveau plan? Timing, parfois, est la principale différence entre le succès et l'échec.
8) Donner un préavis suffisant. Assurez-vous donner à vos clients un préavis suffisant de ces changements si cet ajout va impact de vos clients existants (comme dans vous seriez peut-être moins disponible pendant un certain temps ou votre prix pourrait augmenter). Les clients sont très résistants quand ils savent ce qui se passe et pourquoi.
9) Communiquez votre enthousiasme. Si vous êtes excité à propos d'une nouvelle offre assurez-vous de la partager avec tout le monde vous le savez. Une fois que vous avez décidé d'aller de l'avant autant obtenir de l'aide et le soutien que vous pouvez. En tant que propriétaire d'entreprise, vous avez beaucoup d'influence sur la vue de vos clients et la réponse à ce changement.
10) Fixer des objectifs et des prévisions de recettes pour la nouvelle offre. Créer un plan de marketing et de décider comment vous allez atteindre vos objectifs. Mesurez vos résultats. Cela vous aidera à mesurer si vous êtes sur la bonne voie.
Surtout, amusez-vous avec ce processus. Une des meilleures parties de posséder votre propre entreprise, c'est que vous pouvez faire des ajustements qui rendent votre entreprise de mieux pour vos clients et vous-même.
(C) 2004, le Dr Rachid D. Jain. Tous droits réservés dans tous les médias.
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