Toute personne qui travaille dans la vente sait à quel point il importe d'avoir des sources de plomb pour garder votre pipeline rempli. Mais ce n'est pas seulement comment nous obtenons les prospects qui est important, c'est ce que nous faisons avec eux lorsque nous les aurons.
Une des erreurs plus critiques, un vendeur peut faire une fois qu'ils reçoivent une avance, n'agit pas sur elle immédiatement.
J'ai une fois travaillé avec un gars qui appartenait à un groupe de réseautage, le but de l'âme de son adhésion à ce groupe devait recevoir des pistes. Ce groupe n'était pas bon marché non, lui a coûté $500.00 par année pour être membre.
Il revenir de sa réunion hebdomadaire avec un plomb dans sa main et il broches sur le tableau d'affichage au-dessus de son bureau, et là il resterait jusqu'à ce qu'il a remarqué quelques jours plus tard.
Il m'ont rendu fou !
Dans les ventes, et il n'a pas d'importance ce que vous vendez, chaque jour est essentiel ! A tout moment, vos concurrents peuvent appeler votre client et repartez avec l'entreprise.
Une autre erreur commune, j'ai été témoin d'innombrables fois, entre en contact avec le plomb en temps opportun, mais n'avoir absolument aucun enthousiasme une fois que vous contactez le client.
Lorsque vous appelez un client potentiel, le sourire que vous parlez d'eux, le client va revenir à l'inflexion dans votre voix et pour y répondre.
N'agissez pas comme si le client est un fardeau pour vous et que vous êtes leur faire une faveur.
Rappelez-vous, vous êtes l'expert quand il s'agit de votre produit, ne vous attendez pas vos clients de savoir tout, s'ils le faisaient, ils n'aurait pas besoin de vous. Donc, assurez-vous qu'ils savent que vous êtes heureux de les aider.
Un autre non-non lorsque suite à un plomb est de bâiller, éternuer ou tousser dans le récepteur du téléphone. Je comprends que Voici les fonctions corporelles normales et courantes, mais il n'y a aucune excuse pour le faire directement dans le récepteur, c'est un excellent moyen de perdre la vente, le bâillement seul fera très probablement le client, raccrochez le combiné.
Mettez-vous toujours à la place du client. Imaginer rencontrer quelqu'un pour la première fois par téléphone et votre conversation est interrompue par des bâillements et éternue, je doute que vous seriez gung-ho au sujet de faire des affaires avec eux
Suite avec un plomb et ensuite mettre cette personne en attente sont une autre erreur commune que j'ai rencontré. Vos raisons pour mettre vos clients en attente peuvent sembler très importants pour vous, vos clients auront pour être ennuyeux, quelles que soient vos raisons. Alors n'oubliez pas de mettre de côté une heure pour appeler votre tête lorsque vous connaissez que les interruptions seront rares.
Donc la prochaine fois que vous recevez une avance, agir sur elle immédiatement, informez votre client que vous êtes heureux de travailler avec eux, parler clairement et éviter les interruptions et regarder votre productivité vente augmenter !
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